Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – GREZZE

Retour  
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour si l’article ne vous convient pas.  
Pour être éligible, le produit doit être non porté, non lavé, et dans son emballage d’origine.  
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).

Procédure  
Veuillez nous contacter à shop.grezze@gmail.com avant de renvoyer un article. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Remboursement  
Une fois le produit retourné et inspecté, un remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial, sous 7 à 10 jours ouvrés.  
Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les conditions ne sont pas respectées.

Notes : les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.